河北衡水棗強縣供電公司認真貫徹上級迎峰度冬、保暖保供各項部署,依托公司供電服務(wù)指揮中心,提高“三個度”,聚焦“四個點”,做實“五個面”,確保電網(wǎng)安全運行、群眾溫暖過冬、公司經(jīng)營提質(zhì)增效。
提高“三個度”,促進供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升。一是提升供電保障聯(lián)動協(xié)調(diào)力度。統(tǒng)計梳理應急電源,由公司統(tǒng)一組織調(diào)配,推進復雜類不停電作業(yè)覆蓋率,努力實現(xiàn)“消缺、搶修”不停電;二是提升故障復電速度。所有煤改電故障,專人跟進,落實時限管控要求;三是提升服務(wù)溫度。組織開展“客戶大走訪”行動,對學校、養(yǎng)老院等特殊單位以及五保戶、孤寡老人等生活困難用戶開展入戶服務(wù),切實解決現(xiàn)場實際問題。
聚焦“四個點”,強化運維保障。一是聚焦重點用戶,強化高危及重要用戶運維保障。相關(guān)部室按照客戶重要程度進行風險管控;二是聚焦重點時段。緊盯雨雪冰凍、春節(jié)返鄉(xiāng)等重點時段,強化雨雪冰凍等氣象災害預警,提前做實應急預案;三是聚焦運行薄弱點。強化特巡特護,縮短巡視周期。提前做好事故預想,謀劃線路切改等預控措施;四是聚焦輿論熱點,開展“電暖人心”典型事跡、人物的宣傳報道,積極爭取社會理解支持。
做實“五個方面”,夯實電網(wǎng)設(shè)備度冬基礎(chǔ)。一是補充完善變電站防小動物措施,加強注油充氣等設(shè)備檢查,做好防雨雪冰凍準備,落實除冰、除雪措施;二是輸電線路防舞動、樹障、異物治理,提升快速協(xié)同應急處理能力,嚴防通道火災事故;三是抓實配網(wǎng)設(shè)備大排查,利用此次大排查要徹底摸清設(shè)備底賬,有針對性的制定隱患治理方案。四是“煤改電”運維保障。對“煤改電”用戶開展差異化運維,實時監(jiān)控線路及配變運行情況,加強巡視檢測;五是供熱設(shè)施供電保障,重點加強縣域28個熱力管網(wǎng)加壓泵站、供熱站等12條線路的運維保障,確保電力可靠供應。
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