中國電力網(wǎng)訊 “嗯,今后再也不敢私拉亂接了,太冷天的真是辛苦你了!”1月9日19時26分,江西省吉安縣桐坪鎮(zhèn)對門村的留守老人曹德壽家的電來了,他緊握著上門服務的臺區(qū)客戶經(jīng)理劉紹連的手感激地說。
事情原來是這樣的。
受冷空氣南下影響,2020年12月下旬開始,吉安縣氣溫持續(xù)走低,加上前幾日雨雪交加,天氣分外濕冷,1月7日,氣溫跌至零下3℃。為御寒保暖,吃完晚飯,曹德壽便點著兩臺電暖器,督促兩個孫子寫作業(yè),自己和老伴也圍著電暖器暖身子,大約40分鐘后,電暖器熱輻射便消失了。
“難道是停電了?”曹德壽起身出門問鄰居,鄰居家里的電好好的,就自己家里斷電了。“老頭子,這冷雨天的斷電,孩子寫作業(yè)事小,萬一凍出病來就麻煩了,趕緊打電話叫供電所人來看看!”電沒了,老伴急得直跺腳,嘮叨著催促曹德壽打電話。
“老婆子,這太冷天的,又下著雨,電工會來?”曹德壽一邊埋怨,一邊掏出手機,照著供電所發(fā)的“便民服務卡”,撥通了桐坪供電所臺區(qū)客戶經(jīng)理劉紹連的電話。
故障搶修就是命令。劉紹連接到電話后,即帶上工具包及相關(guān)線材、開關(guān)迅速往對門村趕。
20分鐘后,劉紹連來到了曹德壽家。經(jīng)過仔細檢查,原來是表后進戶線出了故障。老曹家里的進戶線由一段鋁導線與銅花線組成,在兩線的接口處因氧化接觸不良,加上花線線徑小,線路發(fā)熱斷線停電。
“大爺,你家進戶線誰鋪設(shè)的?怎么鋁塑導線與花線接在一起,多危險!”劉紹連問老曹。
“上個月家里停電時鄰居幫我接的,當時有電了,也就沒在意,哪曉得留下隱患。”曹德壽說。
“鋁質(zhì)導線最好不要與銅質(zhì)導線連接,私拉亂接容易埋下用電隱患。”查到隱患,劉紹連一邊提醒曹德壽注意用電安全事項,一邊將他家里進戶線全部更換為4平方毫米的銅芯絕緣線。
19時26分,劉紹連合上電源開關(guān),曹德壽家立時恢復了正常用電。
“師傅手藝真好,孩子可以暖暖和和安心做作業(yè)了,你們供電公司的‘暖陽’服務真是暖到我們老百姓的心坎上了!”電來了,曹德壽懸著的心總算落了地。
“大爺,用電千萬不要私拉亂接,也不可隨意添加大功率電器,遇到用電方面難題,可隨時打我的電話。”離開時,劉紹連還不忘叮囑老人,這才有了文章開頭的一幕。
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