深入商戶廣宣傳,代理購電“明白賬”
中國電力網(wǎng)訊 為貫徹執(zhí)行國家發(fā)改委有關要求,做好電網(wǎng)企業(yè)代理購電服務,保證政策要求平穩(wěn)落地實施,11月11日,包頭供電局青山分局組織開展“電網(wǎng)企業(yè)代理購電”宣傳活動,該分局各營銷站深入管轄商戶,發(fā)放宣傳手冊,向客戶分析解釋電網(wǎng)企業(yè)代理購電服務內涵,答疑解決客戶問題需求。
“代理購電后電價會根據(jù)電力市場供需關系浮動,可能漲,可能降,但都是公開透明的,而且我們的供電服務不會因為價格而降低,您有關電力方面的需求我們依然竭誠服務。”用電營銷工作人員來到包頭市富強南路商業(yè)區(qū),挨家挨戶進行宣傳,并逐一檢查商戶用電安全。
據(jù)悉,當天該分局共走訪發(fā)放《公告》宣傳單106戶,解答客戶用電疑問187件,該分局還充分利用微信平臺積極轉發(fā)電力相關政策公告,力求“把好事做實,把實事做好”,平穩(wěn)推進各項工作扎實推進,保證電力客戶用上“安心電、滿意電”。
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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,包頭供電局青山分局積極落實服務客戶要求,深化應用“互聯(lián)網(wǎng)+服務”模式,大力推廣線上業(yè)務辦理渠道,實現(xiàn)常用辦電“一次都不跑”。
隨著“三零”業(yè)務廣泛宣傳,越來越多的客戶前往包頭供電局辦理相關業(yè)務。
近日,為慶祝中華人民共和國成立72周年,包頭供電局青山分局組織二十多名職工到土右旗沙圖溝開展“慶國慶,鑄國魂,展風采”素質拓展活動。
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包頭供電局青山分局急修班的師傅們卻放棄與家人團聚,24小時堅守在崗位,為節(jié)日里安全可靠供電保駕護航。
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