中國電力網(wǎng)訊 自今年2月中旬疫情形勢嚴(yán)峻以來,客服中心服務(wù)調(diào)度中心進(jìn)一步提升疫情防控力度,同時協(xié)同客服中心責(zé)任部門強化督導(dǎo)檢查,全面從嚴(yán)從實從細(xì)抓防控措施落實,切實做到“四個到位”,確保疫情防控萬無一失。
思想重視到位。服務(wù)調(diào)度中心提高政治站位,落實疫情防控主體責(zé)任,切實把做好疫情防控作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重大檢驗。班組長帶頭履責(zé),在崗在位,做好工作部署和督導(dǎo)工作,全面落實疫情防控方案,將全員全部納入統(tǒng)一疫情防控體系中,堅決抓好疫情防控管控。
人員履責(zé)到位。嚴(yán)格組織紀(jì)律,加強對職責(zé)到位的監(jiān)督,確保疫情排查、應(yīng)急值守、供電服務(wù)等工作落實到位。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把紀(jì)律擺在疫情防控的第一線,做好監(jiān)督檢查,杜絕擅離職守、脫崗、空崗,杜絕不信謠、不傳謠,要求不聚會、不聚餐、不串門、不參加、不外出旅游等聚集性活動。嚴(yán)格24小時值班、重點人群報備等制度,對疫情信息,不瞞報、遲報、漏報。
防控措施到位。建立疫情防范信息聯(lián)系通道,嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度,加強進(jìn)入辦公場所的值班人員體溫檢測登記,組織人員對辦公場所加強消毒,一切人員嚴(yán)格佩戴口罩,自覺接受體溫檢測。從自身做起加強衛(wèi)生防護(hù),減少不必要的出行和聚餐,切實做好個人和家庭成員的疫情防護(hù)。
供電服務(wù)到位。全面落實好疫情防控措施,突出抓好重點場所疫情防控,全力做好疫情防控電力服務(wù)保障,加強對醫(yī)院等重點客戶監(jiān)控,確保電力的安全可靠供應(yīng)。做好應(yīng)急處置方案,所有人員通訊保持24小時暢通,全面做好各類應(yīng)急供電準(zhǔn)備工作。
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