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復(fù)工一家服務(wù)一家

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-02-21 11:43:47  作者:王東升

  中國電力網(wǎng)訊 春節(jié)過后,各類企業(yè)、工廠開始復(fù)工生產(chǎn),內(nèi)蒙古察右中旗供電公司按照“復(fù)工一家,服務(wù)一家”的原則,詳細了解企業(yè)客戶在生產(chǎn)用電中可能遇到的困難問題,為企業(yè)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全用電保駕護航。在實際工作中,該公司在全面加強安全生產(chǎn)不放松的同時,牢固樹立“超前服務(wù)”意識,團支部(青工委)主動組織團青年精干人員到開工企業(yè)進行服務(wù)走訪,為企業(yè)客戶提供用電咨詢服務(wù)和技術(shù)指導,幫助企業(yè)對用電設(shè)備等進行安全檢查和隱患排查,為滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電需求,將全旗范圍內(nèi)復(fù)工生產(chǎn)企業(yè)等作為重點保障對象,制定“一戶一檔”供電服務(wù)保障方案,主動對接復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),及時了解企業(yè)生產(chǎn)計劃、用電訴求,全面掌握企業(yè)設(shè)備用電運行情況,著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用電難題。

  同時,暢通“辦電綠色通道”,對復(fù)工生產(chǎn)企業(yè)全面實施“三零服務(wù)”,積極按照優(yōu)化電力營商環(huán)境條例,全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù),實行“當日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補資料”等十項舉措,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。

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