中國電力網(wǎng)訊 “沒想到一個(gè)電話供電所人員就上門來幫我檢查家里的用電線路,這服務(wù)和我在城里打工沒什么差別,為老家的電力服務(wù)點(diǎn)贊!”1月3日,在上海工作的建湖縣建陽鎮(zhèn)交睦村村民徐正海握著國網(wǎng)建湖縣供電公司員工施國稅的手感謝道。
臨近年關(guān),外出務(wù)工人員和就讀學(xué)生陸續(xù)返鄉(xiāng)。為保證返鄉(xiāng)人員能夠及時(shí)用上安全電、放心電,該公司鹽電鐵軍·建功共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)合村委會攜手為返鄉(xiāng)人員提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù),保證返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電無憂。
針對居民長期在外,家中的電器、開關(guān)和插座受潮濕、銹蝕、灰塵等影響存在安全隱患等情況,該公司鹽電鐵軍·建功共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)把服務(wù)號碼張貼在每個(gè)村組的顯眼位置,保持手機(jī)24小時(shí)暢通,為他們提供電力咨詢、查詢和報(bào)修等服務(wù)。該公司黨員服務(wù)隊(duì)還深入返鄉(xiāng)人員家中,為返鄉(xiāng)人員排查家中用電隱患,在復(fù)電前先幫助返鄉(xiāng)人員逐一檢查家中用電設(shè)施,更換老化、破損的導(dǎo)線、開關(guān)、插座和漏電保護(hù)器,宣傳安全用電知識,切實(shí)為用戶解決用電問題。同時(shí),專門開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民用電“綠色通道”,壓縮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,最大限度節(jié)約農(nóng)民辦理用電時(shí)間。
此外,該公司鹽電鐵軍·建功共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還向返鄉(xiāng)人員大力宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,讓他們足不出戶繳納電費(fèi),及時(shí)掌握家中用電信息。據(jù)悉,截至1月2日晚,該公司已為200余返鄉(xiāng)農(nóng)民解決各類用電問題80多個(gè),處理各類安全隱患及故障40多處。
評論