中國電力網(wǎng)訊(通訊員 馬晶) 電力安全是呵護南水北調(diào)中線工程安全運行的重要保障,河南作為南水北調(diào)中線工程的核心水源地和渠首所在地,既是“大水缸”又是“水龍頭”,境內(nèi)干線工程1462里、占總干渠的51%,承擔著向華北地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)水資源的重大政治責任。
為護航南水北調(diào)工程高質(zhì)量發(fā)展,襄城縣供電公司(以下簡稱公司)大力開展涉電領域?qū)m棻O(jiān)督,認真對照《中共國網(wǎng)河南省電力公司紀律檢查委員會關于開展南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展涉電服務專項監(jiān)督工作的通知》(豫電紀〔2023〕22號)中的重要客戶清單,圍繞服務客戶情況開展監(jiān)督檢查。
一是加強政治監(jiān)督,扛牢政治責任。公司深入學習貫徹習近平總書記2021年5月在推進南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展座談會上的重要講話精神,圍繞守好“一庫碧水”“一渠清水”,切實扛起電力保障政治責任,結(jié)合供電服務領域“小微腐敗”治理,強化供電服務監(jiān)督,不斷提升政治監(jiān)督具體化、精準化、常態(tài)化水平,以高質(zhì)量供電服務助力南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展。
二是開展走訪調(diào)查,提高客戶滿意度。公司南水北調(diào)后續(xù)工程重要電力用戶為6個移民村,共涉及6個行政村,10個臺區(qū),配變總?cè)萘繛?610kva,移民村中共有1802戶用戶,襄城公司建立并動態(tài)更新1802戶電力用戶臺賬,圍繞響應客戶訴求、解惑釋疑,用電安全隱患排查是否優(yōu)先安排,用電事項是否優(yōu)先受理等方面開展走訪調(diào)查,及時掌握用戶需求,提高客戶滿意度。
三是有效協(xié)調(diào)聯(lián)動,提高供電服務水平??h域內(nèi)所有的移民村所在行政村涉及10千伏線路6條,長度共11.8千米,公司有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營銷、運維等專業(yè)部門,加強巡視,積極排查安全隱患,保障客戶安全用電,
下一步,公司將繼續(xù)扎實有序做好南水北調(diào)后續(xù)工程涉電服務工作,要心懷國之大者,聚焦供電服務,扎實做好專項監(jiān)督工作,以“小切口大縱深”做深做細政治監(jiān)督。
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