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河南能源監(jiān)管辦推進提升用戶“獲得電力”服務水平工作

中國電力網發(fā)布時間:2022-06-22 09:55:02

  近期,河南能源監(jiān)管辦聽取了國網河南省電力公司關于提升用戶“獲得電力”服務水平工作進展情況匯報,就提升“獲得電力”服務水平綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改情況、低電壓治理、提高辦電便利度等情況進行深入交流,河南能源監(jiān)管辦、國網河南省電力公司主要負責同志,以及相關處室參加了匯報會。

  河南能源監(jiān)管辦認真落實《2022年能源監(jiān)管工作要點》、《2022年能源監(jiān)管重點任務清單》工作要求,積極履行監(jiān)管職責,推動“獲得電力”各項工作任務落地落實,促進臺賬任務的完成和綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。督導供電企業(yè)升級“獲得電力”服務措施,突出降本惠民,整合制度規(guī)范,強化考核力度,提級閉環(huán)管控,在優(yōu)化營商環(huán)境、供電可靠性、供電服務、清潔取暖等保障民生方面均有較大提升。國網河南省電力公司在河南省優(yōu)化營商環(huán)境工作中表現(xiàn)突出,受到政府和社會好評。

  河南能源監(jiān)管辦主要負責同志高度贊揚了省電力公司在災后重建、加大投資治理農配網低電壓等事項中做出的貢獻,對省電力公司在提升用戶“獲得電力”服務水平方面取得的成就表示肯定。他指出,“獲得電力”服務水平提升是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重要方面。要加強領導,壓實責任,建章立制,狠抓落實,用系統(tǒng)思維解決存在問題,把“當下改”和“長久立”有機結合,整體提高“獲得電力”服務水平,打造更好的用電營商環(huán)境,服務廣大群眾,支持河南經濟社會發(fā)展。要堅決落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重大要求,高度重視迎峰度夏工作,扎實做好能源保供;做好常態(tài)化疫情防控下電力安全生產,落實持續(xù)降低實體經濟成本的各項措施,為經濟發(fā)展保持穩(wěn)中向好態(tài)勢作出貢獻。

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