1月中旬，湖南岳陽(yáng)供電公司15個(gè)“縣所黨建提質(zhì)年”示范所之一的臨湘市供電公司江南供電所，以全省排名第一的成績(jī)，順利通過(guò)了國(guó)家電網(wǎng)有限公司數(shù)字化示范供電所的驗(yàn)收。該是岳陽(yáng)供電公司“縣所黨建提質(zhì)年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要成果。

　　2022年4月，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司開(kāi)展“縣所黨建提質(zhì)年”活動(dòng)。岳陽(yáng)供電公司黨委深入落實(shí)活動(dòng)安排，堅(jiān)持基層導(dǎo)向，以點(diǎn)帶面，從所屬64個(gè)供電所中選取15個(gè)供電所開(kāi)展示范供電所創(chuàng)建工作?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，15個(gè)供電所呈現(xiàn)出面貌變、人思進(jìn)、指標(biāo)升的嶄新氣象。

　　強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 攻堅(jiān)重點(diǎn)難點(diǎn)工作

　　“縣所黨建提質(zhì)年”活動(dòng)中，面對(duì)臨時(shí)性的重點(diǎn)難點(diǎn)工作，岳陽(yáng)供電公司黨委以黨支部為單位，推行“黨員接單”模式，集中各支部黨員力量，鼓勵(lì)黨員在完成本職工作的基礎(chǔ)上，突擊完成急難險(xiǎn)重工作任務(wù)。

　　湘陰縣供電公司黨委書(shū)記張紹斌是聯(lián)點(diǎn)幫扶湘陰縣南湖供電所的“第一書(shū)記”。為了找準(zhǔn)痛點(diǎn)對(duì)癥下藥，他組織南湖供電所的青年骨干組成柔性團(tuán)隊(duì)，逐項(xiàng)分析短板指標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、技能等級(jí)水平不高的員工開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶。

　　南湖供電所堅(jiān)持黨建工作與主營(yíng)業(yè)務(wù)深度融合，組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶頭攻堅(jiān)，重點(diǎn)難點(diǎn)工作不斷取得突破。

　　2022年8月，湘陰縣南湖洲鎮(zhèn)出現(xiàn)極端高溫干旱天氣。該所組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)“接單”，協(xié)助當(dāng)?shù)乜购担~外完成了日常工作量6倍以上的業(yè)擴(kuò)受理、抗旱表計(jì)安裝任務(wù)，保障當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活可靠用電。

　　在示范供電所創(chuàng)建過(guò)程中，岳陽(yáng)供電公司黨委還結(jié)合各所特點(diǎn)，開(kāi)展“聯(lián)學(xué)聯(lián)創(chuàng)”，推動(dòng)黨支部結(jié)對(duì)內(nèi)聯(lián)，強(qiáng)化工作協(xié)同;主動(dòng)同市外體量相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)單位對(duì)標(biāo)，找差距促提升。

　　深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè) 激發(fā)隊(duì)伍活力

　　在推進(jìn)示范供電所建設(shè)過(guò)程中，岳陽(yáng)供電公司大力開(kāi)展“心貼心、實(shí)打?qū)崬閱T工辦實(shí)事”行動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　平江縣供電公司安定供電所是岳陽(yáng)供電公司“縣所黨建提質(zhì)年”活動(dòng)的15個(gè)示范所之一。為加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，該所實(shí)行高損臺(tái)區(qū)“設(shè)備、黨建雙主人認(rèn)領(lǐng)制”，將幫扶指標(biāo)與工資掛鉤考核，組織黨員“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶提升員工業(yè)務(wù)水平。該所3名黨支部委員每人負(fù)責(zé)1條10千伏線路近40個(gè)臺(tái)區(qū)的線損治理工作。黨支部書(shū)記負(fù)責(zé)35千伏變電站管理，還結(jié)對(duì)幫扶2名高損臺(tái)區(qū)的臺(tái)區(qū)員治理線損。

　　此前，由于負(fù)責(zé)的線路跳閘率高，青年員工彭講書(shū)的績(jī)效工資一直不高。安定供電所黨支部紀(jì)檢委員喻超群通過(guò)“老帶新”的方式與他結(jié)對(duì)開(kāi)展幫扶，傳授治理經(jīng)驗(yàn)，幫他提升業(yè)務(wù)水平。截至2023年1月，彭講書(shū)負(fù)責(zé)的3條線路連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)零跳閘。他的工作得到了所里的肯定，還獲得了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，工作積極性大幅提高。

　　彭講書(shū)說(shuō)：“現(xiàn)在，所里的辦公環(huán)境越來(lái)越好，還建了安全實(shí)訓(xùn)基地，為我們提供了練習(xí)場(chǎng)地。在支委的幫助下，我的專業(yè)技能提高了不少，前段時(shí)間還被所里選去參加市公司組織的裝表接電競(jìng)賽。”

　　如今的安定供電所環(huán)境好、人心齊、士氣旺，員工的歸屬感和幸福感不斷提升。2022年，該所實(shí)現(xiàn)了全年供電服務(wù)“零投訴”。

　　推廣數(shù)字化應(yīng)用 打造雙重示范點(diǎn)

　　“小丁，我昨天晚上接到客戶的搶修電話后，用網(wǎng)格化平臺(tái)主動(dòng)服務(wù)功能生成了一張服務(wù)工單，你幫我看看這張工單的回復(fù)寫(xiě)得行不行?”臨湘市供電公司江南供電所臨近退休的臺(tái)區(qū)經(jīng)理陳新丙虛心向所里“90后”工單調(diào)度員丁寧請(qǐng)教。得益于示范供電所創(chuàng)建活動(dòng)的全面落地，該所員工現(xiàn)在都會(huì)使用數(shù)字化工具開(kāi)展日常工作。

　　為持續(xù)提高供電所數(shù)字化管理水平和服務(wù)能力，岳陽(yáng)供電公司結(jié)合“縣所黨建提質(zhì)年”活動(dòng)，在示范供電所同步推進(jìn)數(shù)字化供電所示范點(diǎn)建設(shè)，為供電所量體裁衣定制建設(shè)方案。

　　最初，江南供電所結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題突出，員工對(duì)數(shù)字化工具的接受度不高。為此，該所黨委建立“培訓(xùn)-考察-再培訓(xùn)-應(yīng)用”的培養(yǎng)模式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)手把手指導(dǎo)等方式推進(jìn)數(shù)字化工具的應(yīng)用，重新制訂績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則，將“i國(guó)網(wǎng)”工單數(shù)量及工單回單質(zhì)量納入績(jī)效考核，其中工作量化積分占總考核值的55%，績(jī)效分配更透明。實(shí)行該模式后，江南供電所數(shù)字化管理水平不斷提升，通過(guò)了國(guó)家電網(wǎng)公司數(shù)字化示范供電所驗(yàn)收。

　　截至目前，15個(gè)供電所中有7個(gè)進(jìn)入岳陽(yáng)供電公司供電所綜合指標(biāo)排名前20名，8個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)指標(biāo)整體提升。（李奕佳）