中國電力網(wǎng)訊  “你們服務(wù)周到，多虧你們及時(shí)出手，我們的訂單才沒有損失，讓我很感動(dòng)....”11月9日下午17時(shí)許，六團(tuán)開發(fā)區(qū)大勝達(dá)包裝有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人將一面印有“熱情服務(wù)暖人心，送電天使筑和諧 ”字樣的錦旗，送到了一師電力荒地供電所，以表達(dá)對(duì)該供電所暖心、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)表示由衷的感謝。

　　事情還得從11月5日說起，當(dāng)天晚上22點(diǎn)30分大勝達(dá)公司低壓線路跳閘，生產(chǎn)機(jī)組全部停運(yùn)，眼下正是訂單旺季，該公司負(fù)責(zé)人心急如焚，急忙求助荒地供電所。在了解到客戶需求后，值班副所長徐永川與經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修班長張紹軍等4名工作人員迅速進(jìn)行趕往現(xiàn)場勘查。當(dāng)搶修人員到達(dá)現(xiàn)場后進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)高壓進(jìn)線連接線發(fā)熱嚴(yán)重，隔離開關(guān)燒毀，不具備送電條件，搶修人員立即將實(shí)際情況告知用戶并與其協(xié)商，當(dāng)即決定搶修人員先對(duì)用戶燒毀設(shè)備進(jìn)行一個(gè)臨時(shí)處理，并聯(lián)系中調(diào)所，11月6日早上對(duì)該公司所在10KV上北一線全線停電進(jìn)行消缺更換設(shè)備，最大程度減少對(duì)用戶生產(chǎn)、生活的影響。

　　11月6日一早，荒地所4名工作人員按照計(jì)劃的停電時(shí)間提前做好準(zhǔn)備工作，于11點(diǎn)完成燒毀設(shè)備更換工作，但是在搶修工作中又發(fā)現(xiàn)進(jìn)線避雷器單相接地，對(duì)電網(wǎng)影響較大，存在安全隱患，搶修人員對(duì)此問題消缺完后，并做電纜試驗(yàn)，最后在搶修人員的齊心努力下，于18點(diǎn)10分安全送電。工作完成后，4人又對(duì)大勝達(dá)公司低壓設(shè)備再次進(jìn)行排查，并告知用戶安全隱患及整改措施。3天的工作量在8小時(shí)內(nèi)完成，面對(duì)如此高效貼心的服務(wù)，大勝達(dá)公司深受感動(dòng)，逢人便夸供電服務(wù)好，并親自做了一面錦旗送到了供電所當(dāng)面感謝。

　　收到錦旗后，荒地供電所黨支部書記孟凡劍表示：錦旗不僅是榮耀，更是推動(dòng)工作的動(dòng)力和鞭策，我們將繼續(xù)把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨放在首位，進(jìn)一步提高工作時(shí)效、為一師雙城鎮(zhèn)客戶提供更堅(jiān)強(qiáng)的電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。