“問(wèn)題有沒(méi)有落實(shí),落實(shí)得怎么樣,供電公司都會(huì)及時(shí)反饋。”11月25日上午,蒼南工業(yè)園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人葉堅(jiān)強(qiáng)對(duì)國(guó)網(wǎng)蒼南縣供電公司園區(qū)項(xiàng)目部工作人員的上門服務(wù)贊不絕口。“通過(guò)對(duì)接溝通,一些深層次的問(wèn)題很快得到了解決。”
為持續(xù)優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境,提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,國(guó)網(wǎng)蒼南縣供電公司主動(dòng)融入省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)及工業(yè)園區(qū),與蒼南工業(yè)園區(qū)管委會(huì)建立良好互動(dòng)機(jī)制,成立蒼南工業(yè)園區(qū)電力項(xiàng)目部,為園區(qū)品質(zhì)項(xiàng)目提升持續(xù)注入“電動(dòng)力”,持續(xù)打造聯(lián)動(dòng)高效供電服務(wù)新格局。
據(jù)悉,本次蒼南工業(yè)園區(qū)品質(zhì)大提升項(xiàng)目中,基礎(chǔ)設(shè)施提升項(xiàng)目計(jì)劃總投資198968萬(wàn)元,其中專項(xiàng)債150000萬(wàn)元,總體項(xiàng)目包括公共服務(wù)工程、市政道路工程、環(huán)境整治工程以及智慧化改造工程四大類項(xiàng)目,改造完成后將極大優(yōu)化蒼南城區(qū)的電力網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提升蒼南工業(yè)園區(qū)的供電可靠性。
新線路改造,負(fù)荷分配平衡是確保各線路用電質(zhì)量的主要措施之一,為滿足園區(qū)企業(yè)日益增長(zhǎng)的用電需求,該公司多部門協(xié)同合作,從項(xiàng)目規(guī)模、供電可靠性、特殊供電方式等多方面入手為企業(yè)提供專業(yè)建議,做好項(xiàng)目建設(shè)期間各項(xiàng)用電服務(wù),因地制宜對(duì)園區(qū)企業(yè)的電源接入進(jìn)行精細(xì)劃分,如及時(shí)調(diào)整申旺包裝、崇坤印業(yè)等園區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)負(fù)荷分配,使企業(yè)電壓更加穩(wěn)定、用電更加舒暢。
在重點(diǎn)解決園區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)用電問(wèn)題的同時(shí),國(guó)網(wǎng)蒼南縣供電公司還從服務(wù)著力,組建園區(qū)供電服務(wù)“微信群”,搭建服務(wù)信息共享平臺(tái),24小時(shí)為園區(qū)企業(yè)提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、節(jié)能服務(wù)、應(yīng)急保障等一條龍服務(wù),將高壓業(yè)擴(kuò)工單平均時(shí)長(zhǎng)縮短了3至6個(gè)工作日,使客戶設(shè)備故障造成的停電次數(shù)壓降20%,全維度滿足企業(yè)用電需求,精準(zhǔn)化解決用電疑難,提高企業(yè)用電“粘性”,激活客戶增長(zhǎng)新引擎。
評(píng)論