烏海電業(yè)局海勃灣供電分局:班組聯(lián)動(dòng)齊連心,陽光服務(wù)伴我行
中國電力網(wǎng)訊 10月金秋,秋高氣爽,是萬物成熟和收獲的季節(jié)。烏海電業(yè)局海勃灣供電分局裝表接電班班員在各自忙碌著。
今年新來的小伙子閆家樂看著班里的老師傅們走工作票、與客戶溝通,心里想著:要快些學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),掌握技能,盡快融入工作中。電話鈴聲又一次響起,閆家樂接起來面對(duì)他入職后的第一次溝通,原來是用電檢查班在安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)部分變壓器的電能表與數(shù)據(jù)采集終端由于使用時(shí)間過長已經(jīng)出現(xiàn)了掉線、黑屏等問題,嚴(yán)重影響日常抄表、檢查工作的進(jìn)行,所以立即聯(lián)系了裝表接電班,說明情況。
在接到用電檢查班的消息后,裝表接電班王瑋向閆家樂解釋其中的原理:“采集終端發(fā)生故障時(shí),用電信息無法及時(shí)上傳到主站,就會(huì)影響分局對(duì)此處設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的判斷,無法及時(shí)知曉設(shè)備的情況,勢(shì)必會(huì)影響用戶用電情況,所以這個(gè)故障需要盡快排除。”說罷當(dāng)即分出一組人員與用電檢查班的小伙伴們一同到達(dá)現(xiàn)場,對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行更換作業(yè)。
天色漸晚,路燈一盞盞亮起,裝表接電班將轄區(qū)內(nèi)有故障的電能表與采集終端全部更換完畢,再一次確保轄區(qū)內(nèi)客戶的正常用電,用行動(dòng)踐行“陽光海供,點(diǎn)亮全城”的服務(wù)宗旨,用心經(jīng)營好每一通電話咨詢、每一次訴求解決、每一天的服務(wù)申請(qǐng)。新員工閆家樂在每日成長記錄本上又多了一頁的紀(jì)念。
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掃描識(shí)別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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10月29日烏海電業(yè)局海勃灣供電分局接到關(guān)于執(zhí)行分時(shí)電價(jià)用戶電能表分時(shí)時(shí)段設(shè)置的緊急通知,文件要求11月1日前,完成進(jìn)入市場化、容量100千伏安及以上且執(zhí)行工商業(yè)及其它電價(jià)的用電客戶電能表分時(shí)時(shí)段設(shè)置。
10 月 26日上午,家住環(huán)烏海市通南區(qū)的趙大爺在出示健康碼、測(cè)量體溫后進(jìn)入了烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局接到報(bào)修,配電急修班的小伙們便立馬驅(qū)車趕往現(xiàn)場了解情況。
為熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、中華人民共和國成立72周年,深入開展黨史學(xué)習(xí)教育,銘記先輩英雄偉績,弘揚(yáng)抗美援朝偉大精神,增強(qiáng)黨員干部保密意識(shí),10月15日,海勃灣供電分局黨支部組織全體黨員、入黨積極分子開展“保密伴我行,護(hù)航新時(shí)代”主題黨日活動(dòng),并觀看電影《長津湖》。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)分局各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),在確保轄區(qū)群眾安全用電方面,堅(jiān)持“真”發(fā)力辦實(shí)事,“干”實(shí)事開新局理念,努力把群眾的“急難愁盼”變?yōu)殡娏θ说摹胺?wù)清單”,切實(shí)做到我為群眾辦實(shí)事,基層服務(wù)無小事!
近日,這樣的用電咨詢?cè)跒鹾k姌I(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳頻繁出現(xiàn)。
10月11日,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)三站開展了窗口文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)來自少年宮的候曉靜老師做專題講解,分局全體窗口人員參加培訓(xùn)。
他就是獲得“建功‘十四五’奮進(jìn)新征程”2021年全區(qū)電力系統(tǒng)職工職業(yè)技能比賽、“振興杯”全區(qū)電力系統(tǒng)青年職業(yè)技能大賽暨內(nèi)蒙古電力公司第十九屆員工、第七屆青工專業(yè)技能大賽中,榮獲智能辦電專業(yè)第四名的好成績的““c位小伙”,來自烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)二站。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局用電檢查班的工作人員全面出擊,針對(duì)重要用戶、人員密集場所開展節(jié)前專項(xiàng)用電檢查工作,提前部署、全面檢查,精準(zhǔn)狙擊每一個(gè)安全隱患,為節(jié)日期間營造良好的供用電環(huán)境。
中秋假期過后,城市又開始了它的忙忙碌碌,位于轉(zhuǎn)角的烏海市海勃灣供電分局人民路營業(yè)廳也涌進(jìn)來大批前來辦理各類業(yè)務(wù)的客戶,在進(jìn)入大廳前負(fù)責(zé)引領(lǐng)的工作人員提示大家出示健康碼,在體溫測(cè)量正常后便聽著播報(bào)的號(hào)碼,一個(gè)一個(gè)前往不同的窗口辦理所需業(yè)務(wù)。
評(píng)論