2019年6月,甘肅敦煌市供電公司全面啟動社會責(zé)任管理工作,確定了“敦責(zé)致行”的全面社會責(zé)任管理理念。“敦責(zé)”意指全體供電員工牢記保障可靠、可信賴電力供應(yīng)的使命,履職盡責(zé);“致行”指該公司立足于供電企業(yè)屬性和敦煌經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)實需求,將社會責(zé)任理念、工具和方法融入業(yè)務(wù)運營和日常行為規(guī)范中。
敦煌市供電公司從理念植入、崗位職責(zé)梳理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、項目根植、責(zé)任溝通等方面開展履責(zé)實踐,將社會責(zé)任管理融入管理制度、融入“三重一大”決策,梳理崗位職責(zé)形成覆蓋70個崗位的社會責(zé)任崗位說明書,并將社會責(zé)任績效看板納入全員績效管理評價。2020年起,該公司將社會責(zé)任管理理念和工具應(yīng)用于數(shù)字化縣級供電公司建設(shè)中,聚焦員工內(nèi)在需求,通過電網(wǎng)技術(shù)研究、內(nèi)部資源整合、管理流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)能力提升等措施,開展履責(zé)實踐。
敦煌市供電公司推出基于聯(lián)心、聯(lián)系、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)享的“四聯(lián)”溝通管理方式,主動構(gòu)建發(fā)電企業(yè)、電力客戶、地方政府、供應(yīng)商、電網(wǎng)企業(yè)共建共享的發(fā)展格局,連續(xù)3年發(fā)布社會責(zé)任信息披露報告書,選取65個履責(zé)故事編制故事集,向社會各界披露企業(yè)的履責(zé)實踐及成效;推動電能替代、服務(wù)新能源發(fā)展,為解決無物業(yè)管理小區(qū)居民夜間出行推出“陽光賦能增值”社會責(zé)任根植項目;開展“電亮綠洲新校園”項目,帶動各方關(guān)心關(guān)注青少年生命安全和成長成才。(梁晶蕊 尚麗娜)
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