午時,一陣電話鈴聲叫醒了正伏案午休的大唐三門峽發(fā)電有限責任公司電氣二次高級主管梁長偉。
“梁工,打擾你休息了,得麻煩您現(xiàn)在趕去黃金冶煉廠一趟,他們自備機組緊急并網(wǎng)不太順利,需要援助。”負責電量營銷的王主任在電話里急切地說到。
近年來,隨著電力市場改革不斷深化,發(fā)電企業(yè)越來越注重售電服務,只有想用戶所需、急用戶所困、解用戶所難,才能維系好用戶關系,從而在激烈的市場電搶奪戰(zhàn)中贏得更多勝算。因此,“售電+服務”的經(jīng)營理念早已在該公司扎根,每一名職工都對此了然于心。
梁長偉深知事情的緊迫性和重要性,毫不遲疑地應下了。
“呂璐,跟我去趟黃金冶煉廠。”梁長偉又撥通了技術員呂璐的電話。
路上,兩人迅速梳理可能導致故障的原因。“一般并網(wǎng)故障的原因就集中在繼電器節(jié)點阻值過大、并網(wǎng)邏輯存在漏洞、接線松動接觸不良、元器件損壞等方面,咱們了解完具體情況后,再進一步鎖定故障范圍,問題應該能很快解決。”
剛趕到黃金冶煉廠,來不及跟對方寒暄,兩人便直接詢問了具體情況。原來,黃金冶煉廠自備機組在緊急并網(wǎng)期間,由于不明原因遲遲無法順利并網(wǎng),已經(jīng)處理了近20個小時,卻始終沒有成功。
拿到設備說明書后,梁長偉和呂璐開始認真查看,面對陌生的全進口設備和純英文圖紙,憑借豐富的技術經(jīng)驗,靠著接觸過大量電氣設備的基礎,他們很快定住了神。相通的設備原理、熟悉的英文專業(yè)術語讓本就技術過硬的兩人很快就摸透了整臺設備的結(jié)構,對性能和流程也有了清晰的認識。
“大概率是并網(wǎng)合閘回路的問題。”梁長偉和呂璐的思路不謀而合,增加了彼此的信心,也讓焦灼等待在現(xiàn)場的人員懸著的心落了地。
“再次確認一下主開關是否轉(zhuǎn)到冷備用,確認機組現(xiàn)在什么狀態(tài),安措是否到位。”鎖定故障范圍后,梁長偉和呂璐并未著急上手,而是與黃金冶煉廠人員再次檢查確認各工序。
“檢查開關輔助觸點接觸器未吸合,狀態(tài)不正常。”處理工作剛剛開始,卻又卡在了原地。兩人立即對接觸器進行手動試驗,發(fā)現(xiàn)接觸器可以正常動作掉牌和觸點恢復,說明癥結(jié)不在接觸器這里。
接下來,查看接觸器回路的安全閉鎖裝置接點,發(fā)現(xiàn)觸點未閉合、狀態(tài)不正確、回路不通,確認了接觸器無法正確動作。就這樣,兩人在盤根錯節(jié)中去繁從簡,一步步接近故障原點。
“安全閉鎖裝置插頭有些松動。”說著,呂璐用力緊了緊插頭。只聽“咔噠”一聲,閉鎖裝置動作、接觸器啟動、觸點到位、主開關合閘回路恢復正常,在一連串行云流水的連鎖動作中,機組終于成功進入并網(wǎng)程序。
“謝謝兩位鼎立相助,大唐的技術就是強,大唐人就是中!”一時間,接連不斷的握手言謝把梁長偉和呂璐團團圍在了人群中間,
在服務大用戶工作中,他們堅持努力于志、付出于行,把握好每一次“以誠相待”,完成好每一項“解難救困”,才能最終匯聚出源源電量的“澎湃激流”。
評論