搶修迅速態(tài)度好,客戶聯(lián)名送錦旗
中國電力網(wǎng)訊 5月21日,為了表達對天富供電產(chǎn)業(yè)解決電力故障的感謝,石河子63小區(qū)18棟的門面房租戶們將一面印有“情系民眾 盡職盡責”的錦旗送到了供電產(chǎn)業(yè)。
原來,在4月中旬,石河子63小區(qū)徽商賓館商服樓電纜發(fā)生故障,造成一層門面房全部停電,該樓棟產(chǎn)權歸屬于商家,故障發(fā)生后,商家并未將故障反饋給天富供電產(chǎn)業(yè),而是自行解決,但最終造成門面房始終沒有通電,為了照顧生意,租戶們不得不使用發(fā)電機自行發(fā)電,同時將此問題分別向社區(qū)等第三方反映,但過了近一個月,問題仍未得到妥善解決。
5月19日,租戶代表將此問題反映到供電產(chǎn)業(yè)。了解事情原委后,供電產(chǎn)業(yè)當即決定,不論什么原因,以及后期會產(chǎn)生多少費用,先為這些門面房恢復送電。第二天一早,供電產(chǎn)業(yè)配網(wǎng)管理所主任邵培新,帶著幾名工作人員就來到了故障現(xiàn)場,經(jīng)過近3個小時的故障查找與維修,最終為10余家門面房恢復送電。
用電問題得到妥善解決,租戶們心里的石頭落了地,在5月21日這天,經(jīng)租戶們集體商榷,將錦旗送到了供電產(chǎn)業(yè)。
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5月18日上午,天富供電產(chǎn)業(yè)城郊所變電運維人員對110千伏安康及東橋變電站開展“逢停必掃”工作,清掃站內(nèi)主變設備,確保夏季用電高峰期間設備的可靠健康運行。
5月16日,天富集團供電產(chǎn)業(yè)下野地南區(qū)管理所組織安全用電服務隊來到轄區(qū)集市,利用團場逢集時機,向廣大居民宣傳安全用電知識和夏季安全用電注意事項,現(xiàn)場指導商店、雜貨攤點安全用電,為居民夏季安全用電做好“指南針”,得到居民的一致歡迎。
5月16日,天富供電產(chǎn)業(yè)集控中心正式啟動“消防安全”風險隱患排查整治工作。
5月12日15點30分,對于天富供電城郊所的工作人員來說,大家都喜笑顏開,隨著搶修工作的結束,送電成功,工作人員抖抖濕透的滿是泥濘的衣服,跺跺滿是泥水的雙腳,竟都忘記了餓著的肚子,頭頂上的安全帽在雨水中顯得更加鮮艷。
5月10日,天富集團供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所組織人員開展客戶走訪活動,查找供電服務中的薄弱環(huán)節(jié),及時了解客戶用電、服務需求,進一步提升優(yōu)質(zhì)化服務質(zhì)量。
5月10日,天富集團供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所緊密結合夏季復雜天氣情況,細化工作措施,加強預警、預控、預想,全面做好應對惡劣天氣的準備工作,確保電網(wǎng)安全運行,為夏季用電高峰提供良好供用電環(huán)境。
為加強線損治理,確保降損增效,5月7日,天富集團供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所積極開展線損分析工作,制定整改提升措施,確保全年目標任務圓滿完成。
5月7日,天富集團公司黨委委員、股份公司副總經(jīng)理李奇雋一行3人,來到供電產(chǎn)業(yè)下野地南、下野地北管理所,就該產(chǎn)業(yè)設備管理、人員配置、電費回收、生活生產(chǎn)狀態(tài)等相關情況進行調(diào)研。
春夏交接的時候,也是春灌保電收官、迎峰度夏開始之際。自5月6日起,天富集團供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所結合當?shù)貙嶋H,開展為期一個月的線路、設備專項巡視,從思想、組織、行動上全力備戰(zhàn)“迎峰度夏”。
為圓滿完成五一小長假期間八師墾區(qū)的電力保障工作,連日來,天富供電產(chǎn)業(yè)各單位積極部署,制定保電方案,確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全運行。
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