國網(wǎng)諸城市供電公司“網(wǎng)格化”服務(wù) 助村民清涼度夏
中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-07-09 08:30:11
作者:顧學(xué)清
中國電力網(wǎng)訊 7月8日,在山東諸城枳溝鎮(zhèn)北杏村,國網(wǎng)諸城市供電公司枳溝供電所的供電服務(wù)人員正在對該村的用電臺(tái)區(qū)、配電設(shè)備逐項(xiàng)排查,認(rèn)真記錄安全隱患,并利用手持終端,對排查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷拍照后加語音上報(bào),全力為農(nóng)村居民生產(chǎn)生活用電提供安全保證。
隨著氣溫攀升,降溫負(fù)荷增長。諸城公司針對農(nóng)村電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀和農(nóng)村用電特點(diǎn),深化“網(wǎng)格化”服務(wù),把電力保障服務(wù)延伸到供電末端,做到設(shè)備零缺陷運(yùn)行、辦電零距離服務(wù),保障群眾清涼度夏。認(rèn)真梳理各區(qū)域電網(wǎng)運(yùn)行狀況,本著精細(xì)管控的原則,強(qiáng)化“網(wǎng)格化”服務(wù)舉措,細(xì)化網(wǎng)格化服務(wù)小組設(shè)置,組織網(wǎng)格化責(zé)任人,開展親情化服務(wù),深入轄區(qū)對農(nóng)村用電臺(tái)區(qū)、線路檢查,同時(shí)延伸服務(wù)范圍,走進(jìn)農(nóng)戶檢查生活用電設(shè)施,重點(diǎn)對電表箱、進(jìn)戶線、漏電保護(hù)器等供電設(shè)施仔細(xì)排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)提出整改建議,幫助客戶消除安全隱患,提升客戶的電力獲得感。加強(qiáng)配電設(shè)備運(yùn)維管理,對電力線路和設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式巡檢,細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)防控措施。組織黨員服務(wù)隊(duì)對公用配電變壓器負(fù)載率、三相不平衡細(xì)致診斷,對隱患銷號(hào)管理,確保問題處理不過夜,設(shè)備運(yùn)行零缺陷。
同時(shí),諸城公司采取進(jìn)村入戶的方式,開展安全用電知識(shí)宣傳,增強(qiáng)居民安全用電意識(shí),落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)舉措,做到客戶需求快速響應(yīng),用電事項(xiàng)及時(shí)辦理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)高效到位,為人民群眾美好生活提供優(yōu)質(zhì)電能,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為農(nóng)村居民安全用電、清涼度夏提供保證。
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6月8日,國網(wǎng)諸城市供電公司城區(qū)供電中心組織開展線路節(jié)點(diǎn)測溫測負(fù)荷工作,為保障客戶生產(chǎn)、生活用電做好充分準(zhǔn)備。
國網(wǎng)諸城市供電公司到諸城市石河頭小學(xué)開展“學(xué)黨史、辦實(shí)事、送溫暖”愛心捐贈(zèng)活動(dòng),為貧困學(xué)生送上六一節(jié)愛心禮物,為大家普及安全用電小常識(shí),并開展互動(dòng)問答。以實(shí)際行動(dòng)精準(zhǔn)扶貧,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造責(zé)任央企形象。
5月31日,國網(wǎng)諸城市供電公司工作人員深入山東大業(yè)股份有限公司、山東惠發(fā)食品股份有限公司,對其配電室、室外配電設(shè)施、變壓器等進(jìn)行全面檢查。這是該公司積極為客戶側(cè)開展用電安全隱患排查的一個(gè)縮影。
5月31日,國網(wǎng)諸城市供電公司變電運(yùn)維班工作人員對110千伏楊義變電站、35千伏石門變電站進(jìn)行安全隱患排查。
5月26日,國網(wǎng)諸城市供電公司密州供電所工作人員走進(jìn)工業(yè)大道一個(gè)在建工地,向施工方進(jìn)行了保護(hù)電力設(shè)施宣傳。
5月18日,國網(wǎng)諸城市供電公司密州供電所員工正在對該市三里莊水庫各項(xiàng)用電設(shè)施進(jìn)行全面檢查,確保設(shè)備安全可靠。
5月14日,在山東惠發(fā)食品有限公司身著紅馬甲的國網(wǎng)諸城市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員正來回檢查廠房內(nèi)的用電設(shè)備及線路。
5月13日,5月份“濰坊好人榜”公布,經(jīng)“濰坊好人”評選組委會(huì)和社會(huì)各界的投票,國網(wǎng)諸城市供電公司職工郎益?zhèn)カ@評2021年5月份敬業(yè)奉獻(xiàn)類“濰坊好人”。
5月11日,在諸城市興武出租公司油氣站內(nèi),由國網(wǎng)諸城市供電公司投資建設(shè)的該市首座10車位智能化示范充電站格外醒目,前來充電的車輛絡(luò)繹不絕。
5月10日,正在對煙苗進(jìn)行灌溉的孟友煙農(nóng)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人孟友,對前來巡視電力設(shè)施的國網(wǎng)諸城市供電公司賈悅供電所工作人員說。
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