中國(guó)電力網(wǎng)訊 3月22日,懷仁供電公司黨政負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入到懷仁市各大企業(yè)開(kāi)展入企走訪(fǎng)活動(dòng)。走訪(fǎng)過(guò)程中,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)檢查車(chē)間生產(chǎn)用電情況,現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí),全力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電安全注入強(qiáng)勁“電動(dòng)力”。
當(dāng)前,懷仁市各企業(yè)正有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),懷仁公司主動(dòng)對(duì)接,靠前服務(wù),建立復(fù)工企業(yè)臺(tái)賬,制定“一企一策”供電保障方案,做細(xì)做實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。第一時(shí)間組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)工作,零距離與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流,及時(shí)詢(xún)問(wèn)復(fù)工生產(chǎn)情況以及用電需求,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、用電負(fù)荷、用電需求和存在的困難,傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,收集客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)、供電質(zhì)量、電費(fèi)繳納等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí),協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展安全用電隱患排查,深入生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)對(duì)配電柜、生產(chǎn)車(chē)間電源、電氣設(shè)備以及變壓器運(yùn)行情況進(jìn)行全面“體檢”,做到不留死角,不走形式。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo),幫助其快速高效的處理隱患,并對(duì)車(chē)間生產(chǎn)人員講解安全用電知識(shí),提高安全用電意識(shí),切實(shí)為企業(yè)復(fù)工安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。
下一階段,懷仁公司將創(chuàng)新服務(wù)模式,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求,實(shí)時(shí)了解并協(xié)助客戶(hù)解決用電過(guò)程中最直接、最突出的難點(diǎn)問(wèn)題,架起電與企和諧橋梁,全力為懷仁市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展提供保障。
評(píng)論